Скидки на телевизоры по промокоду CASHBACK
Каталог товаров
Фирменные магазины Sony

Доставка и оплата

Самовывоз

Cамостоятельно забрать заказ Вы можете в нашем магазине Sony Centre в ТРЦ "Гринвич".


Безопасная. Доставка.
Мы сделали доставку безопасной. Обеспечили курьеров всеми необходимыми средствами защиты — масками, перчатками и антисептиками. Автомобили доставки регулярно обрабатываем дезинфицирующими средствами. Во время передачи заказа вам будут предложены одноразовые перчатки. Курьер будет находится на расстоянии 1,5 метров от вас. Обращаем внимание, что вам необходимо подписать документы о получении товара.
Вам не придётся долго ждать своего заказа.

  • Контакт-центр работает ежедневно с 10:00 до 21:00.
  • Доставка заказов возможна только при онлайн-оплате товаров.
  • Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00 на следующий день после оформления и оплаты заказа.
  • При заказе от 10 000 a: бесплатная доставка на следующий день.
  • При заказе до 10 000 a: доставка на следующий день, стоимость — 300 a.

Дополнительно оплачивается подъем до квартиры
Если проезд автомобиля к подъезду ограничен/не возможен, пронос стоит 100 рублей за каждые сто метров любых телевизоров и акустических систем.

При подъеме до квартиры в пределах города:
Телевизоры от 40″ до 55″:
• При использовании лифта — 200 руб. (цена за 1 единицу доставляемого товара).
• Без лифта — 200 руб. (1 этаж) + 150 руб. (за последующие этажи) (цена за 1 единицу доставляемого товара).
Телевизоры от 60″ до 70″:
• При использовании лифта — 300 руб. (цена за 1 единицу доставляемого товара).
• Без лифта — 300 руб. (1 этаж) + 250 руб. (за последующие этажи) (цена за 1 единицу доставляемого товара).
*При доставке более 1 ед. оплата подъема за каждую единицу.


Обмен и возврат

Правила обмена и возврата товаров
Все операции по обмену и возврату товаров в магазинах Sony Centre проводятся в рамках Закона «О защите прав потребителей»:

Товар надлежащего качества
Вы можете обменять такой товар на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен можно совершить, если товар не относится к категории технически сложных товаров, если товар не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Технически сложные товары
К данной категории относятся товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура). Эти товары возврату и обмену не подлежат.

Если вы совершили покупку в нашем интернет-магазине:
При покупке товара в интернет магазине Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При Вашем отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная Вами по договору, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.

Товар ненадлежащего качества:
К данной категории относятся товары, в ходе эксплуатации которых выявлен дефект.
Мы обменяем или вернем Вам деньги за данный товар, если соблюдены все три условия:

  • Вы можете подтвердить факт покупки товара в нашем магазине.
  • Ваш запрос на обмен или возврат сделан до истечения гарантийного срока.
  • Обнаруженный Вами дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Возврат уплаченной за товар денежной суммы будет выполнен нами в течение десяти дней со дня предъявления Вами обоснованного требования.
Примечание: В отношении технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков Вы вправе потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене в течение пятнадцати дней со дня передачи Вам такого товара.

Выгодные предложения каждую неделю.
Подпишитесь на нашу рассылку и получите 500 ₽ на бонусную карту Sony